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Améliorer le confort patient à l'Hôpital pédiatrique
L’UZ Gent a adapté son hôpital pédiatrique en fonction des besoins et du confort du patient et du collaborateur.

Association belge des pharmaciens hospitaliers (ABPH) : défis relevés et solutions innovantes
Découvrez comment l'ABPH relève ses défis avec des solutions innovantes. Explorez notre expertise hospitalière et agissez. Lisez la suite.

Accompagnement dans la transition : préparation et mise en œuvre d’un plan stratégique de soins
Découvrez comment réussir votre transition vers un plan stratégique de soins efficace. Explorez notre accompagnement et agissez dès maintenant.

Comment Ostende aligne stratégie, projets et collaboration durable
Découvrez comment la Ville d’Ostende développe une vision intégrée pour guider ses projets, aligner les acteurs et renforcer l’impact à long terme.

Les soins basés sur la valeur : Comprendre les coûts
Les soins de santé basés sur la valeur. Offrir des soins plus nombreux et de meilleure qualité à moindre coût est un défi majeur.

Réduire la complexité des soins à basse variabilité
Depuis le 1er janvier 2019, un seul montant variable par patient est attribué pour les honoraires médicaux de groupes de patients bénéficiant de soins à ba…

Agfa Group : vers une gestion durable renforcée et performante
Découvrez comment Agfa Group renforce sa gestion durable. Explorez nos solutions de performance et passez à l’action. Lisez la success story.

Ville de roulers : excellence du service aux citoyens
La ville part du principe que le sentiment de confort doit être renforcé : le service fourni doit être le plus convivial, continu et accessible possible.

Valorlub : Une stratégie de rémunération équilibrée
Möbius a contacté la majorité des collecteurs d'huile pour leur demander des données détaillées sur leurs activités de collecte (volumes, coûts, méthode de…

Améliorer l'efficacité chez Knauf grâce à la cartographie des processus
Découvrez comment Knauf a optimisé ses processus avec la cartographie, boostant l'efficacité et la performance. Lisez l'étude de cas complète ici.

Comment le Port d’Anvers-Bruges renforce son agilité collective
Découvrez comment le Port d’Anvers-Bruges améliore sa gouvernance, la collaboration et l’agilité grâce à une vision partagée et des rôles clarifiés.

Optimiser le Parcours Client et l'Engagement des Employés chez AG Insurance
Möbius aide l'équipe Customer Experience à établir des priorités claires en matière de CX, à surveiller les systèmes et les processus.

Optimisation du service client de la VRT pour une meilleure efficacité
Découvrez comment la VRT a redéfini son service client avec des processus clairs, des rôles définis et une orientation client renforcée. Lisez le récit.

Service clientèle optimalisé chez Levi Strauss & Co. Europe
Découvrez comment Levi Strauss & Co. Europe a amélioré son service clientèle pour optimiser la satisfaction et l’efficacité.

Définir une vision pour une croissance durable
Outre l'investissement dans les ressources humaines, Lansweeper cherche des conseils sur la meilleure façon de préparer l'avenir.

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