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Success Stories (10)

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Améliorer l'efficacité chez Knauf grâce à la cartographie des processus
Découvrez comment Knauf a optimisé ses processus avec la cartographie, boostant l'efficacité et la performance. Lisez l'étude de cas complète ici.

Comment le Port d’Anvers-Bruges renforce son agilité collective
Découvrez comment le Port d’Anvers-Bruges améliore sa gouvernance, la collaboration et l’agilité grâce à une vision partagée et des rôles clarifiés.

Optimiser le Parcours Client et l'Engagement des Employés chez AG Insurance
Möbius aide l'équipe Customer Experience à établir des priorités claires en matière de CX, à surveiller les systèmes et les processus.

Optimisation du service client de la VRT pour une meilleure efficacité
Découvrez comment la VRT a redéfini son service client avec des processus clairs, des rôles définis et une orientation client renforcée. Lisez le récit.

Service clientèle optimalisé chez Levi Strauss & Co. Europe
Découvrez comment Levi Strauss & Co. Europe a amélioré son service clientèle pour optimiser la satisfaction et l’efficacité.

Définir une vision pour une croissance durable
Outre l'investissement dans les ressources humaines, Lansweeper cherche des conseils sur la meilleure façon de préparer l'avenir.

Conception des processus administratifs mid-office
Möbius a aidé SD Worx Staffing Solutions à mettre en place un Mid-Office, afin de gérer les processus administratifs de manière aussi efficace que possible…

Transformation du service des sinistres chez D.A.S.
Découvrez comment D.A.S. Belgique, le leader du marché de l’assurance protection, renforce sa structure organisationnelle pour plus de clarté, d’agilité et…

Réorganisation et optimisation des fondements de l'organisation
CEL Data Services a introducé de bonnes pratiques comportementales et de principes d’amélioration continue au sein de l’entreprise afin de se préparer aux …

Déployer un modèle opérationnel efficace pour Cellnex Pays-Bas
Découvrez comment Möbius a accompagné Cellnex Pays-Bas dans l'intégration de ses entités et la modélisation de 45 processus clés via le SIPOC.

Un plan de prévention du burn-out co-construit avec les équipes
Découvrez comment une organisation a défini un plan de prévention du burn-out en impliquant ses équipes. Lisez le témoignage inspirant.

Optimiser la supply chain pour un business model innovant
Möbius a mis en place une chaîne d'approvisionnement prédictive et intégrée pour soutenir le nouveau modèle économique d'Engie et améliorer les services.

Sterima optimise son empreinte industrielle pour plus d'efficacité
Sterima a optimisé son empreinte industrielle pour améliorer l'efficacité et la durabilité. Lisez l’étude de cas complète pour en savoir plus.

Optimisation financière via la chirurgie robotique
Un réseau de centres de soins s’est penché avec Möbius sur la question de l’optimisation des programmes robotiques actuels (d’un point de vue financier) et…

UZ Brussel : L'expérience patient au cœur des soins
Le secteur de la santé comprend qu'un patient satisfait est aussi un client satisfait. Comment obtenir des informations de qualité pour y parvenir ?

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