Aanpak
Om een antwoord te kunnen bieden op de vragen van De Zilveren Zwaan werd volgende aanpak gehanteerd:
Kick-off
Het traject werd aangevat met de samenstelling van een projectgroep, een opstartoverleg en enkele verkennende gesprekken om de context goed te begrijpen.
Zorgstrategische studie
Bij Möbius geloven we sterk dat een kwantitatieve analyse alsook een stakeholderbevraging de noodzakelijke basis zijn voor het definiëren van een zorgstrategisch plan. Bijgevolg werd in kader van de zorgstrategische studie vooreerst een uitgebreide omgevingsanalyse uitgevoerd van de regio om de zorgvraag en het zorgaanbod in kaart te brengen.
Aanvullend werden stakeholderbevragingen opgezet via diverse methodieken (online vragenlijst, focusgroepen en workshops) om input te verzamelen over de noden binnen het toekomstig zorg- en welzijnslandschap alsook om een breed draagvlak te creëren. Zowel medewerkers van de welzijnsvereniging als burgers, lokale actoren, zorgpartners en experten over relevante zorgthema’s werden hierin bevraagd.
Zorgstrategische richting
Na consolidatie van de resultaten uit de zorgstrategische studie werd een workshop georganiseerd om de strategische visie te definiëren en de belangrijkste krijtlijnen van De Zilveren Zwaan voor de middellange termijn te bepalen.
Programma van eisen
Tot slot werd een workshop georganiseerd om het programma van eisen voor de nieuwe welzijnscampus te bepalen. Hierbij werd rekening gehouden met de kenmerken van de nieuwe site, maar in het bijzonder met de nieuwe strategische visie van de welzijnsvereniging.
Resultaat
De samenwerking tussen De Zilveren Zwaan en Möbius leidde tot een nieuwe strategische visie en krijtlijnen voor de welzijnsvereniging.
Aanvullend werd dit zorgstrategisch plan doorvertaald naar een programma van eisen voor het nieuw woonzorgcentrum dat maximaal past binnen de nieuwe strategische visie van de organisatie.
Deze resultaten geven de welzijnsvereniging een toekomstbestendige richting in kader van de ouderen- en thuiszorg.
