e Success Stories (6)
Contactez-nous
Français

Success Stories

Résultats pour

Suivre l'expérience des clients et des employés afin d'améliorer la prestation de services aux différentes parties prenantes
Möbius aide l'équipe Customer Experience à établir des priorités claires en matière de CX, à surveiller les systèmes et les processus.

Une nouvelle saison pour le service clientèle de la VRT
Pour alléger la charge de travail, la VRT a cherché des moyens d'optimiser davantage son service à la clientèle sans compromettre ses normes de qualité éle…

Levi Strauss & Co. Europe - un service clientèle parfaitement adapté
Möbius a aidé Levi Strauss & Co. Europe à mettre en place une organisation de service client rationalisée et axée sur le client pour les années à venir.

Définir une vision pour une expansion durable
Outre l'investissement dans les ressources humaines, Lansweeper cherche des conseils sur la meilleure façon de préparer l'avenir.

Conception et mise en œuvre des processus administratifs du Mid-Office
Möbius a aidé SD Worx Staffing Solutions à mettre en place un Mid-Office, afin de gérer les processus administratifs de manière aussi efficace que possible…

Un leader du marché de l'assurance protection
Afin de rester en tête de peloton, l'entreprise voulait accroître l'efficacité et la satisfaction des employés de son service des sinistres.

Réorganisation et optimisation des fondements
CEL Data Services a introducé de bonnes pratiques comportementales et de principes d’amélioration continue au sein de l’entreprise afin de se préparer aux …

Concevoir et mettre en œuvre le Modèle Opérationnel Cible
Cellnex Pays-Bas a choisi Möbius pour définir et déployer un modèle opérationnel efficace pour 7 domaines prédéfinis.

Une approche participative pour définir un plan de prévention pour le burn-out
Pour la ministre de la Santé Publique De Block, Möbius a élaboré une politique de prévention intégrée en matière d'affections mentales liées au travail, co…

Mettre en place une supply chain prédictive et intégrée pour supporter un nouveau business model
Möbius a mis en place une chaîne d'approvisionnement prédictive et intégrée pour soutenir le nouveau modèle économique d'Engie et améliorer les services.

Concevoir l’empreinte industrielle optimale pour rester le leader du marché
Sterima a invité Möbius à participer à l’élaboration de l’empreinte industrielle nécessaire afin de maintenir une position de leader sur le marché du Benel…

Optimisation financière grâce à la chirurgie robotique
Un réseau de centres de soins s’est penché avec Möbius sur la question de l’optimisation des programmes robotiques actuels (d’un point de vue financier) et…

Un contact personnalisé avec chacun des patients de l'UZ Brussel
Le secteur de la santé comprend qu'un patient satisfait est aussi un client satisfait. Comment obtenir des informations de qualité pour y parvenir ?

Définition de la vision et de l’organisation de la pharmacie de demain
Afin de répondre à des défis divers, le CHR Mons-Hainaut a développé une vision future et un plan d’implémentation pour la pharmacie de demain.

Appels mystères pour sensibiliser le secteur
Pour pouvoir évaluer objectivement cette politique anti-discrimination, Möbius passe des appels mystères, depuis plusieurs années déjà, à la demande de Fed…

Aucun résultat trouvé

Recherche en cours

5 6 7 ... 10