Accompagnement dans la mise en œuvre de la convention sur les soins psychologiques de première ligne

Möbius a soutenu l'INAMI dans l'introduction de la convention sur les soins psychologiques de première ligne en Belgique, à la fois par la coordination et le suivi de la mise en œuvre de la convention sur le terrain.

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En décembre 2020, le Gouvernement fédéral, les Communautés et les Régions ont conclu un protocole d’accord sur une approche coordonnée visant à renforcer l'offre de soins de santé mentale dans la première ligne. Les modalités du protocole d’accord ont été concrétisées dans la « Convention concernant le financement des fonctions psychologiques dans la première ligne par le biais de réseaux et de partenariats multidisciplinaires locaux », entrée en vigueur en septembre 2021. Cet accord a été qualifié dans les médias de "convention de soins psychologiques de première ligne".

Möbius a soutenu l’INAMI dans la coordination et le suivi de la mise en œuvre de cette convention sur le terrain.

 

Pour la mise en œuvre de la convention concernant le financement des fonctions psychologiques dans la première ligne, Möbius a apporté une contribution importante sur le plan de l’organisation et de la coordination. Grâce notamment à sa gestion de projet, la mise en œuvre de la convention a fait l’objet d’un suivi rapproché. De plus, les collaborateurs de Möbius se sont rapidement familiarisés avec le sujet et se sont montrés très accessibles.

Lieselotte Huyghe Attachée de la cellule des Soins de Santé Mentale de l’INAMI

Approche

La convention aborde les soins de santé mentale sous la vision de 'public health' :

  • Les soins proposés sont axés sur la détection et l’intervention rapide afin que les problèmes de santé mentale soient traités au stade le plus précoce possible.

  • Les soins psychologiques sont offerts le plus près possible du milieu de vie du patient. L’organisation des soins est confiée aux réseaux locaux des soins de santé mentale, ce qui permet de répondre aux besoins spécifiques dans la région.

  • À cet effet, les réseaux travaillent dans le cadre d’un budget adapté aux caractéristiques de la population de leur zone d’intervention.

  •  Afin d’atteindre le groupe cible le plus large possible avec les ressources disponibles, des formes de soins innovantes, telles que des sessions de groupe et le travail en lieux d'accroche, sont utilisées en complément des sessions de traitement traditionnelles.

Afin d’introduire cette approche innovante sur le terrain, Möbius a élaboré avec l’INAMI un plan de mise en œuvre. Ce plan comprenait, entre autres, la mise en place d’une campagne d’information et de communication, la conclusion de contrats avec des prestataires de soins, l’élaboration d’une offre de formation, le développement d’une application de facturation, la mise en place d’un tableau de bord pour le suivi de la mise en œuvre et l’organisation/la facilitation du suivi de la mise en œuvre par un comité d’accompagnement.

Möbius a ensuite soutenu l’INAMI dans l’exécution du plan de mise en œuvre. Ce soutien a pris diverses formes : l'accompagnement du processus, la préparation du contenu de certains lots de travail, l'élaboration d’un tableau de bord, et la préparation de communications et de rapports périodiques.

Résultats

Grâce à la flexibilité des réponses aux besoins à chaque étape du projet, quant à l’intensité de l’accompagnement et au déploiement d’expertises spécifiques, les actions nécessaires à la mise en œuvre de la convention ont été entreprises.

La première convention s’est achevée en décembre 2023. Elle a permis à plus de 268.000 patients et 3.700 prestataires de soins d’accéder aux soins psychologiques dans le cadre de la première ligne.