Aanpak
Voor de start van het project werd een assessment uitgevoerd om de status van IBP binnen de business unit te achterhalen:
- Interviewsessies met alle relevante stakeholders (12x)
- Observatie van bestaande IBP en groepssessies voor de 3 business lines, globaal en regionaal (10x)
Na het assessment werd afgesproken om een aanpak uit te voeren in 3 sporen:
- Definiëren van de Supply Chain visie en organisatie + on-boarding en aligneren van alle belanghebbenden. Trainen en opleiden van de organisatie in basisvaardigheden en kennis van Supply Chain Management.
- Ontwerpen en implementeren van de processen en de structuur.
- Ontwikkelen, implementeren en trainen van ondersteunende tools.
Resultaten
Procesontwerp & Implementatie
- Er werd een vernieuwde IBP-organisatie gevormd waarin relevante mensen werden opgeleid.
- Het managementteam van de business unit en alle andere relevante belanghebbenden in de organisatie hebben een volledige buy-in voor IBP en zijn processen gecreëerd door het conceptuele model en de voordelen ervan uit te leggen, om input te vragen en het managementteam te betrekken bij de laatste stap van de IBP-cyclus.
- Aan het einde van het project was er een gestandaardiseerd en robuust IBP-proces voor alle bedrijfsonderdelen (producten) en alle regio's. Er zijn supply chain KPI’s ontwikkeld en vooral de integratie van de vraag (zowel vanuit de markten/regio’s als vanuit het globale productmanagement) werd ontwikkeld en geprofessionaliseerd.
Tooling Development & Implementatie
- Voor alle belangrijke producten is ter ondersteuning van het proces een basismasterplanning en IBP-tooling ontwikkeld.
- Er is een nieuwe Demand Review-tool ontwikkeld en geïmplementeerd om de wereldwijde vraag (op productlijnniveau en voor alle producten) vast te leggen en te valideren. Het nut en de correctheid van de tool werd ook aangetoond via verschillende IBP-cycli.
- Om te zorgen voor één bron van hoogwaardige gegevens, is een Supply Chain Data Warehouse ontworpen en geïmplementeerd, dat wordt gebruikt om verkoop-, prognose-, plannings- en voorraadgegevens in het IBP-proces en de bijbehorende tools te verwerken. De dataverzameling haalt automatisch de relevante informatie uit ERP en diverse Excel-sheets.