Gestion de projet pour une opération de déménagement complexe
L'équipe du projet dédiée au déménagement avait déjà été constituée lorsqu'il a été demandé à Möbius de gérer le transfert des équipements médicaux complexes (arceaux en C, appareils d'ECG (électrocardiographie), pompes à perfusion, colonnes de plomb, appareils de ventilation, ophtalmoscopes, lampes à fente, audiomètres, appareils de mesure du débit cardiaque ...).
Notre approche a consisté à :
-
clarifier et aligner les différents rôles et responsabilités au sein de l'équipe
-
affiner la définition d'équipement médical complexe
-
dresser un inventaire clair de tous les équipements médicaux complexes
-
fournir une vue d'ensemble de toutes les parties impliquées dans le transfert des équipements médicaux complexes, ce qui impliquait de définir pour chaque équipement les actions à entreprendre en cas de déménagement - ICT, bio TD, fournisseurs, Agence fédérale du contrôle nucléaire (AFCN), contrôle technique, etc.
-
déterminer le temps de transfert minimal requis pour chaque appareil
-
appliquer le temps de déménagement minimum au "business as usual" afin d'estimer l'impact opérationnel
-
établir un plan de déménagement et un script par service qui seraient transmis à l'entreprise de déménagement externe
-
assurer la coordination au moment du déménagement proprement dit afin que tous les équipements complexes puissent être remis en service à temps et en respectant le protocole convenu.
Résultats
Tous les services qui ont dû transférer des équipements médicaux complexes vers le ZNA Cadix ont pu le faire à 100 % conformément au plan de déménagement. Tous les fournisseurs savaient à tout moment où et quand l'équipement devait être mis en service. Les patients qui devaient être traités avec des équipements médicaux complexes dans le ZNA Cadix après le déménagement ont pu bénéficier d'un traitement avec la même qualité garantie qu'avant le déménagement.
