Strategische uitdaging
Het project ging van start in 2021 en liep na drie leerrijke jaren eind februari 2024 ten einde. De resultaten waren veelbelovend en toonden aan dat de apotheker een belangrijke rol kan opnemen in het detecteren en doorverwijzen van personen met psychosociale hulpvragen naar onder andere het CAW.
De enige vraag die nog restte, was hoe deze rol te verankeren in de dagelijkse praktijk. In dit kader wenste het VAN eind 2023 - begin 2024 samen met de projectpartners (CAW Groep, KU Leuven en UAntwerpen) een traject te lopen richting de einddatum van het project, samen met de belangrijkste de stakeholders. Om dit stakeholdertraject te ondersteunen, was er nood aan een externe procesbegeleider met ervaring in stakeholdermanagement.
Aanpak
Möbius bood ondersteuning bij de volgende activiteiten:
-
Ondersteuning bij de opmaak van een whitepaper
We maakten een voorstel van structuur voor de opbouw van de whitepaper waarin de belangrijkste beschikbare informatie met betrekking tot #CAVAsa werd geconsolideerd, op basis van desk research van beschikbare informatie, nota’s, presentaties … en eerdere communicaties / uitwisselingen met stakeholders. Vervolgens fungeerden we op regelmatige tijdstippen als klankbord voor het #CAVAsa projectteam / wetenschappelijk team bij de opmaak van deze whitepaper;
-
Voorbereiding, organisatie en facilitatie van de stakeholdersmeeting
-
Vanuit onze kennis van het landschap, stelden we een lijst op met de voornaamste stakeholders (vanuit het Departement Zorg, de federale partners, expertisecentra, universiteiten, koepels GGZ, vertegenwoordigers van beroepsverenigingen, welzijns- en patiëntenverenigingen …) en een uitnodigingstekst voor de stakeholdersmeeting. We stonden ook in voor het uitnodigen van de stakeholders;
-
We boden ondersteuning bij de opmaak van de agenda en de presentatie voor de stakeholdersmeeting en adviseerden over de meest geschikte werkvormen om tijdens deze meeting samen met de stakeholders te brainstormen, acties te definiëren enz.;
-
We leidden de stakeholdersmeeting, die doorging op 22 januari 2024, mee in goede banen en zorgden voor de nodige facilitatie;
-
-
Uitwerking van een strategische nota
Op basis van de resultaten van de brainstormoefeningen in groepjes tijdens de stakeholdersmeeting, stelden we een nota op met acties en beleidsaanbevelingen om de rol van de apotheker in het kader van psychosociaal welzijn te verduurzamen.
Resultaten
Dit traject resulteerde in een groter bewustzijn rond #CAVAsa en de rol die de apotheker kan spelen in het kader van psychosociaal welzijn en een versterkt netwerk in dit kader.
Het leverde ook een whitepaper op die de belangrijkste informatie en resultaten met betrekking tot #CAVAsa samenvat en een nota met aanbevelingen om de rol te verduurzamen.
