Approche : processus de conception co-créatif
Le projet a débuté par une analyse des processus opérationnels et des besoins des collaborateurs. Sur la base des résultats de cette analyse et des dernières tendances, une vision et un concept correspondant ont été élaborés pour le futur environnement de travail.
En collaboration avec l’architecte, le concept a ensuite été traduit en plans pour aboutir à un siège social rénové et moderne. Les principes de Work@Fluxys ont également été établis pour promouvoir la coopération, l’échange et le bien-être, en mettant l’accent sur l’interaction, l’ergonomie et la sensibilisation à l’environnement. Au cours de la phase de conception, l’équipe du projet a régulièrement fait appel aux conseils et aux idées des futurs utilisateurs. Les collaborateurs ont ainsi été impliqués par le biais d’un groupe de discussion et d’une communication interne.
Afin de limiter les désagréments pendant les travaux et de garantir un certain confort de travail, y compris pendant la phase de transition, toutes les équipes de Fluxys ont déménagé dans un environnement de travail temporaire. Cet emplacement temporaire permet de tester de nouveaux aménagements et d’introduire de nouvelles habitudes en prévision de la nouvelle configuration du siège, basée sur les activités. Malgré quelques problèmes de calendrier, les équipes de Fluxys et de Möbius ont veillé à ce que la transition vers les environnements de travail temporaires se fasse sans heurt.
La gestion des projets et du changement
Avec plus de 1 100 personnes concernées par le déménagement et plus de 12 000 m² d’espace à transformer et à aménager, un project & changemanagement en bonne et due forme s’avérait crucial.
L’équipe de projet met en place un programme de changement et de communication complet afin d’encourager les nouvelles habitudes. Il s’agit notamment de mettre en œuvre des expériences pilotes et d’apporter un soutien continu aux collaborateurs pendant le déménagement.
Cette approche par étapes, de la recherche et de la conception à la mise en œuvre et à l’acceptation, a permis de s’assurer que le projet de rénovation du siège de Fluxys maintienne le cap et que les collaborateurs soient pleinement impliqués dans le processus.
Résultats: Fluxys est paré pour l’avenir
Fluxys disposera ainsi d’un environnement de travail agréable et moderne, qui favorisera la coopération et les rencontres sans sacrifier l’efficacité. Conçu selon les principes de work@fluxys, ce nouvel environnement offrira différents postes de travail permettant toutes formes d’activités formelles et informelles.
Fluxys offrira ainsi à ses collaborateurs un environnement de travail inspirant et productif, prêt pour l’avenir. Nous constatons par ailleurs déjà que les changements sur le lieu de travail (temporaire) contribuent à une culture positive de coopération au sein de l’entreprise.
