Wat was de strategische uitdaging?
De evaluatie richtte zich op de management- en beleidsrelevante criteria van het Steunpunt. Het doel was om terug te blikken op de werking van het Steunpunt en na te gaan in welke mate de doelstellingen tot nu toe gerealiseerd zijn, om hieruit te leren voor de toekomst.
Hoe pakte Möbius de evaluatie aan?
De evaluatie startte met een literatuurstudie op basis van de beschikbare documentatie. Daarna volgden gestructureerde diepte-interviews met personen die direct of indirect betrokken waren bij het Steunpunt:
- de trekkers van de verschillende werkdomeinen
- de pedagogische begeleidingsdiensten van de verschillende onderwijsnetten en -koepels
- vakorganisaties
- de Onderwijsinspectie
- medewerkers van de Vlaamse overheid: het Departement Onderwijs en Vorming, het Agentschap voor Onderwijsdiensten (AGODI) en het Agentschap voor Hoger Onderwijs, Volwassenenonderwijs, Kwalificaties en Studietoelagen (AHOVOKS)
Dit leverde een uitgebreide documentatie op van kwalitatieve bevindingen, gekoppeld aan de evaluatiecriteria, kerntaken en werkdomeinen van het Steunpunt.
Tot slot werden met het SOAR-model de volgende elementen van het Steunpunt in kaart gebracht:
- sterktes (strengths)
- kansen (opportunities)
- ambities (aspirations)
- resultaten (results)
Wat was het resultaat?
De inzichten uit de literatuurstudie en de interviews werden geconsolideerd in een helder eindrapport. Een evaluatiecommissie en het Departement Onderwijs en Vorming konden daar onmiddellijk verder mee aan de slag.
