Hoe succesvol mystery research uitvoeren?

Mini-guide

Bij Möbius hebben we een standaardaanpak ontwikkeld voor mystery research, gebaseerd op bewezen methodieken, onderzoek, innovatief denken en veel ervaringen uit het verleden. Onze aanpak bestaat uit vier stappen, die uitgebreid worden toegelicht, telkens vergezeld van een praktijkvoorbeeld.