Aanpak & resultaat
Möbius stond de zonecommandant en zijn team nauwgezet bij met advies en begeleiding, precies waar het nodig was. Na gesprekken met sleutelfiguren en bezoek aan verschillende brandweerposten, werd een concreet actieplan opgesteld om de zone strategisch te versterken.
Als eerste stap werden er werkgroepen opgericht, gefocust op het optimaliseren van organisatiestructuren en processen. Deze werkgroepen introduceerden procesmanagementmethodieken en identificeerden tal van verbeterkansen. Dit resulteerde in concrete resultaten:
-
Een nieuw organisatiemodel voor het hoger operationeel kader, waardoor ruimte ontstond voor belangrijke ‘alarmvrije’ activiteiten zoals fysieke training en preventie, en waardoor officieren hun tijd efficiënter kunnen inzetten.
-
Een actieplan om samen met de gemeenten het preventieproces rondom PTI’s, exploitatievergunningen en omgevingsvergunningen te verbeteren.
-
Een transparant beslissingsproces voor het aankopen van materiaal, gebaseerd op de echte noden en prioriteiten van de zone.
Daarnaast werd er een op maat gemaakte opleiding georganiseerd voor het directieteam, waarin strategisch management, risicobeheer, feedback geven en omgaan met weerstand centraal stonden. Hierdoor was het directieteam volledig klaar om het nieuwe meerjarenbeleidsplan van de zone vorm te geven. Om dit nieuwe elan kracht bij te zetten, werden nieuwe kernwaarden en het motto #WEST geïntroduceerd.
Om maximale betrokkenheid te waarborgen, werd er samengewerkt met een stakeholdergroep die alle teams, rangen en posten vertegenwoordigde. Zo werd er breed draagvlak gecreëerd voor de scenario's die in de werkgroepen ontwikkeld werden. Cruciale momenten van overleg met het zonecollege en BOC zorgden voor verdere versterking van de besluitvorming.
Tot slot werd volop ingezet op kennisoverdracht. Dit gebeurde door middel van presentaties, videomateriaal en het beschikbaar stellen van praktische templates rond strategisch, proces- en risicomanagement. Hierdoor kan de zone, na afloop van het traject, zelfstandig verder bouwen aan haar groei en succes.
