Strategische uitdaging
Om beter te kunnen beslissen en te verantwoorden welke innovatieprojecten De Watergroep effectief zal uitvoeren, wilde het team Onderzoek en Ontwikkeling een transparante methode voor het prioriteren en waarderen van projectvoorstellen (laten) ontwikkelen. Belangrijk punt bij de ontwikkeling van deze methode was dat ook de niet-financiële voordelen van de voorgestelde projecten meegenomen worden in de waardebepaling.
Aanpak
Door middel van een aantal gesprekken met belanghebbenden en het uitvoeren van een externe benchmark verkreeg Möbius niet alleen een goed inzicht in de huidige situatie en de bestaande methodes voor de prioritering en waardebepaling van innovatieprojecten, maar ook in de noden, opportuniteiten en verwachtingen van De Watergroep. Op basis van deze verworven inzichten kon Möbius de krijtlijnen voor de nieuwe prioriteringsmethode uitzetten.
Tijdens een aantal interactieve werksessies werden de verschillende criteria, de methodologie en het proces voor de prioritering en waardebepaling concreet vormgegeven. De gewichten voor de verschillende criteria werden bepaald aan de hand van een Maxdiff-schaling. Bij deze vraagstelling krijgen deelnemers specifieke selecties uit een totaal van te evalueren items te zien, waarbij ze telkens hun favoriete en minst favoriete item moeten selecteren. Uit alle antwoorden van de ondervraagden ontstaat dan uiteindelijk een zinvol voorkeursmodel.
De uitgetekende methode werd nadien getest door de scoring en de financiële berekening effectief uit te voeren voor een project uit elk van de drie innovatieprogramma’s. Zo kon Möbius de prioriteringsmethode nog verder verfijnen op maat van De Watergroep.
Resultaten
De Watergroep beschikt nu over een eenduidige en transparante methode voor de beoordeling van toekomstige innovatieprojecten, die bovendien ook inspirerend werkt voor andere portfolio’s. Daarnaast zorgde Möbius met de nieuwe beoordelingsmethode voor drie uitgewerkte testcases binnen de verschillende innovatieprogramma’s van De Watergroep, en werden er ook templates voorzien om de methode te kaderen en toe te lichten aan de rest van de organisatie.