Strategische uitdaging
Comensia ontstond in 2015 uit de fusie van vier SISP’s (Sociétés Immobilières de Service Public). Vandaag beheert de organisatie bijna 3.250 sociale woningen verspreid over 15 gemeenten en heeft ze de ambitie om de komende tien jaar 600 extra woningen te verwerven.
In 2022 liep het vorige strategisch plan ten einde. Tijd dus voor een nieuw plan voor de periode 2023–2028. De uitdaging: een strategisch plan sociale huisvesting dat niet enkel ambities formuleert, maar ook een concreet sturingsinstrument wordt voor de organisatie. Het plan moest richting geven aan de visie 2028 én vertaald worden naar jaarlijkse operationele plannen per afdeling.
Aanpak
Evaluatie en analyse
De start gebeurde met een grondige evaluatie van het vorige plan. We analyseerden zowel de behaalde resultaten als de moeilijkheden en brachten de werking van Comensia in kaart via een SWOT-analyse woningcorporatie. Daarbij werden alle stakeholders betrokken, zodat het plan breed gedragen zou zijn.
Definiëren van de visie 2028
Tijdens een tweedaags strategisch seminar werd de visie van Comensia voor 2028 vertaald naar strategische en operationele doelstellingen. Dit leidde tot een eerste strategische nota, gevalideerd door zowel de stuurgroep als de raad van bestuur.
Uitwerking van het strategisch plan
Het plan werd verder geconcretiseerd door projecten en maatregelen te koppelen aan middelen en tijdslijnen. Zo ontstond een duidelijke strategische gids woningcorporatie met concrete mijlpalen voor de periode 2023–2028.
Van strategie naar uitvoering
Om te zorgen dat het plan ook echt leefde binnen de organisatie, begeleidde Möbius de teams bij het opstellen van een eerste operationeel jaarplan sociale huisvesting. Tijdens werksessies werden medewerkers actief betrokken, zodat zij de nodige kennis en tools in handen kregen om de doelstellingen in hun eigen afdelingen te vertalen.
Ten slotte werd samen met het directiecomité een governance-schema opgezet voor de opvolging van zowel het strategisch plan als de operationele plannen. Dit schema sluit aan bij de bestaande rapportage- en beheercycli van Comensia.
Resultaten
Met het nieuwe strategisch plan 2023–2028 beschikt Comensia over:
-
Een helder vijfjarenplan met concrete doelstellingen tot 2028.
-
Jaarlijkse operationele plannen 2023–2024 die teams richting geven.
-
Een governancekader dat rollen en verantwoordelijkheden duidelijk afbakent.
-
Instrumenten die zorgen voor duurzame strategieontwikkeling en een blijvende verankering in de organisatie.
Dit traject illustreert hoe een woningcorporatie een strategisch plan sociale huisvesting kan omzetten in tastbare resultaten, gedragen door medewerkers en bestuur.
