Strategische uitdaging
Aanpak
Resultaat
Visietekst opgesteld onder begeleiding van Möbius
Finaal werd een visienota opgeleverd waarbij een invulling wordt gegeven aan de gemeente van de toekomst alsook de handvaten om tot dit toekomstbeeld te komen. Burger-centraal en digitaal vormen hierbij de kern. Gemeentediensten en dienstverlening moeten dicht bij de burger staan, vertrekken vanuit de klantenreis en maximaal aansluiten bij de behoeftes. Dienstverlening is niet langer reactief, maar proactief en mogelijks zelfs prescriptief. Hiervoor is nood aan digitale transformatie van processen en niet louter digitalisering van bestaande processen. Een Gemeente zonder Gemeentehuis gaat mogelijks wat ver, maar een beweging in die richting is wel mogelijk. Het idee dient om lokale besturen te prikkelen om zichzelf heruit te vinden, mede door na te denken voor welke dienstverlening een fysiek bezoek aan het gemeentehuis nog meerwaarde biedt. De visienota is tevens een uitnodiging tot samenwerking van lokale besturen. Het initieel concept werd gaandeweg de oefening creatief omgedraaid tot Gemeentehuis zonder Gemeente… kunnen we traditionele gemeentediensten op een hogere schaal brengen en los van een gemeente organiseren, dit ook opnieuw vanuit een burger-centraal denken.
De visietekst vormt het basisdocument voor het toewijzen van 35 miljoen euro relancemiddelen binnen het ambitieuze ondersteuningsproject Gemeente zonder Gemeentehuis.
De volledige nota is hier terug te vinden. Op de website van Gemeente zonder Gemeentehuis, kan je als lokaal bestuur meteen ook de nodige informatie terugvinden om een subsidiedossier op te maken.
Möbius is trots dat ze kon bijdragen tot een dergelijk waardevol initiatief.