Waarom Employer Branding in de zorg verder moet gaan dan een vacature op een jobsite

Employer Branding in de zorg  

De zorg- en welzijnssector staat onder druk. Het personeelstekort blijft nijpend. Ook functies zoals woonbegeleiders of verzorgenden raken steeds moeilijker ingevuld. Tegelijkertijd heerst er binnen zorg- en welzijnsorganisaties vaak veel betrokkenheid, warmte en professionele trots. Alleen … de buitenwereld ziet dat niet altijd. En net daar wringt het schoentje.

Een vacature op een jobsite, hoe goed geschreven ook, is zelden voldoende. Vandaag verwachten kandidaten een authentieke aanpak waarin écht naar hen wordt geluisterd. Ze willen weten waarvoor ze tekenen en vooral: waarom ze voor jouw organisatie moeten kiezen. Het is tijd om de kandidatenreis strategisch aan te pakken, met oog voor de mens achter het cv én met een geïntegreerde blik van HR en communicatie.

Van eerste indruk tot eerste werkdag: zo denken kandidaten vandaag

Wie op zoek is naar een job in de zorg, doorloopt geen lineair proces. Er zijn twijfels, drempels, verkenning, afwegingen. Kandidaten hebben vandaag vaak meerdere vacatures om uit te kiezen en kunnen verschillende werkgevers met elkaar vergelijken. Dat betekent dat elk contactmoment telt.

We onderscheiden vier veelvoorkomende profielen:

• De schoolverlater op zoek naar groeikansen
• De ervaren doorstromer die flexibiliteit en erkenning belangrijk vindt
• De zij-instromer uit een andere sector die onzeker is over de match
• De herintreder die nood heeft aan vertrouwen en ondersteuning

Elk van deze profielen beleeft de kandidatenreis op een andere manier. Wie daarin investeert, vergroot de instroom én de retentie.

Waarom rekrutering niet enkel een zorg voor HR is

Rekruteren is vandaag evenveel een communicatievraagstuk als een HR-proces. En net daar loopt het in veel zorg- en welzijnsorganisaties spaak. De betrokken teams werken naast elkaar, vacatures klinken warm maar de procedures voelen koud aan, onboarding focust op administratie in plaats van op verbinding, ...

Sterke zorg- en welzijnsorganisaties zetten in op samenwerking tussen HR, communicatie en leidinggevenden. Ze denken niet enkel aan de vacature van vandaag, maar aan de werknemersbeleving van morgen.

Wat werkt wél: bewezen ingrediënten voor een sterke kandidatenbeleving

Op basis van onze ervaring in zorg en welzijn, alsook op vlak van HR, zien we dat de volgende elementen een blijvend verschil maken:

1. Authentieke employer branding

   
   Geen stockbeelden of slogans, maar échte medewerkers die hun verhaal delen via korte video’s, sociale media of een blog. Je branding is maar geloofwaardig als medewerkers ze ook onderschrijven en zelf onder woorden kunnen brengen. Maak duidelijk wie je bent, niet enkel wat je doet.

2. Slimme kanaalkeuze

   
   Gebruik platformen die aansluiten bij je doelgroepen: van Instagram Reels voor jongeren tot lokale jobbeurzen voor doorstromers. Wees zichtbaar waar je doelpubliek je kan opmerken en verbind je aan waardevolle initiatieven, evenementen of kanalen die jouw werkgeversverhaal extra glans geven.

3. Verleidelijke maar eerlijke vacatures

   
   Breng je waarden tot leven in vacatureteksten, laat ruimte voor herkenning, en toon wat je écht belangrijk vindt. Werk eventueel met testimonials van collega’s. Werk kort en krachtig, sollicitanten overtuig je in enkele zinnen, niet met een uitgeschreven functiebeschrijving van een pagina lang.

4. Een dynamisch selectieproces

   
   Zorg ervoor dat het selectieproces jou én de kandidaat snel inzicht geven in wat je elkaar te bieden hebt. Voorzie contact met toekomstige collega’s, breng het proces terug tot de allernoodzakelijkste stappen en voorzie voldoende tijd om de vragen van de kandidaat grondig te beantwoorden.

5. Onboarding als sleutelmoment in de loopbaan

   Een goede onboarding is meer dan een onthaalbrochure. Zorg voor:

• Flexibele leertrajecten op maat met een goede mix van digitaal en live aanbod, groeps- en individuele formats, ...
• Gestructureerde feedbackmomenten waarin de werknemer en organisatie hun keuze voor elkaar kunnen bespreken en, hopelijk, herbevestigen.
• Een peter- en meterschap of een buddy-werking met duidelijke rolafspraken.
• Een gedeeld stappenplan dat HR, leidinggevenden en buddy’s samen gebruiken.
• Connecteer voor de start door toekomstige medewerkers mee te nemen in nieuwsbrieven, uit te nodigen voor bedrijfsevents, …
• Erkenning en ruimte voor de ervaring die de nieuwe collega meebrengt.

En tot slot … gebruik steeds het perspectief van de kandidaat als toetssteen wanneer je je aanpak hertekent. Laagdrempelig, authentiek en flexibel zijn hierbij dé kernwoorden.

Hoe Möbius helpt: van inzicht tot impact

Bij Möbius begeleiden we zorg- en welzijnsorganisaties in het ontwerpen van een kandidatenervaring die echt werkt. We combineren onze expertise in HR, communicatie en procesverbetering. We starten vanuit persona’s en de bestaande klanten- of kandidatenreizen, brengen knelpunten en opportuniteiten in kaart, en co-creëren oplossingen in samenwerking met het interne team.

Die oplossingen zijn nooit standaard. Soms zit de grootste hefboom in het herschrijven van vacatures, soms in het opzetten van een ambassadeursprogramma, soms in het herdenken van de selectieaanpak of het onboarding-traject. Maar altijd is de impact voelbaar: op de instroom, op de beleving van nieuwe medewerkers, op het vertrouwen van leidinggevenden én op de uitstraling van de organisatie.

Klaar om je rekruteringsaanpak toekomstbestendig te maken?

Zorg- en welzijnsorganisaties die vandaag werk maken van een strategische kandidatenreis, bouwen niet alleen aan een sterk werkgeversmerk, maar ook aan duurzame teams. Door de juiste brug te slaan tussen menselijkheid en professionaliteit, en door HR en communicatie samen te brengen in één verhaal.

Bij Möbius helpen we je daar graag bij.

👉 Wil je weten hoe je aan de slag kan met persona’s, een betere onboarding of creatieve wervingsacties? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.