Approche
Möbius a accompagné Colruyt Group dans chaque étape du processus de matérialité. Nous avons soutenu l’équipe projet dans la définition de la méthodologie, dans la traduction des directives complexes de la CSRD en actions concrètes et compréhensibles, ainsi que dans la documentation rigoureuse et l’auditabilité de l’ensemble de l’analyse. La diversité des activités du groupe tout au long de la chaîne de valeur – production et distribution, alimentation et mobilité (comme les vélos), etc. – représentait un défi majeur.
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Grâce à une phase de préparation approfondie, nous avons élaboré un plan de parties prenantes solide et défini une shortlist pertinente de thématiques ESG. Nous avons compilé un protocole de recherche avec les questions auxquelles chaque ESRS (les normes liées à la CSRD) attend une réponse pour déterminer les impacts, les risques et les opportunités matériels. Lorsque la réponse n'était pas encore disponible, nous l'avons reliée à une source pour une recherche documentaire ou à un expert (interne ou externe) pour un entretien. Nous avons également déterminé les échelles de notation ainsi que les seuils de matérialité, en collaboration avec les départements Finance et Risques de Colruyt Group.
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Lors de la phase d'identification, nous avons compilé une longue liste d'impacts, de risques et d'opportunités (IRO). Grâce à des recherches documentaires et à des entretiens avec diverses parties prenantes internes et externes, nous avons obtenu une image complète des IROS qui se produisent dans la chaîne de valeur. Cela nous a également permis d'identifier les IROS qui se situent en amont.
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Lors de la phase de notation, nous avons organisé des ateliers avec des experts en la matière et des parties prenantes financières. Möbius a agi en tant que facilitateur neutre lors de ces ateliers. Nous avons aussi utilisé des outils pour analyser les données pertinentes. Nous avons ensuite organisé une enquête externe pour tester les résultats initiaux avec les parties prenantes externes de Colruyt Group.
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Enfin, nous avons consolidé tous les résultats et évalué le regroupement des sous-thèmes. Cela a permis d'obtenir une matrice de matérialité claire pour Colruyt Group, validée par les différents niveaux de direction.
Entre-temps, nous avons organisé plusieurs moments de coordination avec l'auditeur. De cette façon, nous avons reçu un retour d'information étape par étape sur l'approche et pu prendre en compte les souhaits de l'auditeur.
Résultats
Möbius a contribué à l'atteinte des résultats souhaités, tels qu'un aperçu des sujets ESG qui ont été évalués et ceux qui n'ont pas été évalués, une description du processus suivi, une décomposition de tous les IRO et une matrice avec les sujets matériels. Cet exercice a notamment eu les effets suivants :
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Documentation rigoureuse: nous avons conservé les informations pertinentes de toutes les étapes réalisées dans une documentation bien structurée. Cela doit permettre à l’auditeur de reconstituer l’ensemble du processus et aide Colruyt Group à revoir le processus dans les années à venir.
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Gestion des risques approfondie: lors de l’analyse de double matérialité (DMA), tous les risques liés aux enjeux ESG ont été examinés de près, notamment les risques ayant des conséquences financières, ainsi que ceux ayant un impact sur la réputation ou la continuité des activités. Cela a représenté un ajout précieux à l’analyse des risques existante.
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Engagement des parties prenantes: tout au long de l'exercice, nous avons recueilli les points de vue et les attentes d'un groupe diversifié de parties prenantes de Colruyt Group. Cela a contribué à une communication transparente et à des liens solides avec le réseau.
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Précision du rapportage: grâce à l'analyse de matérialité, Colruyt Group peut rendre compte de manière plus ciblée des thèmes qui ont un impact majeur ou des effets financiers sur l'entreprise. Cela permet de dresser un portrait plus complet pour les investisseurs et les autres parties prenantes, et de mieux utiliser les moyens de Colruyt Group pour le rapportage.
