Van scenario’s naar beslissingen: scenarioplanning in de praktijk brengen
De meeste organisaties weten dat de toekomst zich niet volgens hun plan zal ontvouwen. Toch werken velen, wanneer er een belangrijke beslissing moet worden genomen, nog steeds uitgaande van één enkel basisscenario, of van een best- en een worst-case-scenario. Wanneer de werkelijkheid afwijkt van dat plan, is het resultaat eindeloos herplannen.
Hoe gebruik je scenario’s dan om daadwerkelijk betere beslissingen te nemen?
Dat is het onderwerp van onze tweede sessie in de serie ‘Scenario to Success’. Na de strategische invalshoek van het eerste webinar richt deze sessie zich op tactische planning, met concrete methoden en sjablonen die je direct kunt toepassen. Bekijk hier de opgenomen sessie.
Waarom twee scenario’s niet genoeg zijn
Eén enkel scenario is geen scenarioplanning. Het is een prognose. Een best-case- en een worst-case-scenario is beter, maar alles hangt met elkaar samen: het best-case-scenario wordt het streefdoel en het worst-case-scenario wordt terzijde geschoven als onwaarschijnlijk. De toekomst is doorgaans veel gemengder dan dat.
Door twee belangrijke onzekerheden, zoals vraag en aanbod, met elkaar te combineren, krijg je drie of vier scenario’s zonder dat er een duidelijk ‘goed’ of ‘slecht’ scenario is. Dat dwingt je om te zoeken naar maatregelen die standhouden, ongeacht welke toekomst zich voordoet.
Vijf stappen van scenario naar besluit
Aan de hand van een voorbeeld uit de verkoop- en operationele planning (hoeveel productiecapaciteit moeten we de komende 18 maanden reserveren?) doorloopt het webinar vijf stappen:
-
Het besluit kaderen: wat beslissen we, over welke periode, en hoe meten we succes?
-
De onzekerheid in kaart brengen: identificeer de belangrijkste factoren en stel je scenario’s op.
-
Vergelijk de opties: beoordeel elke optie aan de hand van elk scenario, niet alleen het meest waarschijnlijke.
-
Beslis: maak een onderscheid tussen wat je nu moet doen (beslissingen waar je geen spijt van krijgt), wat je moet voorbereiden en wat je moet activeren wanneer er een signaal verschijnt.
-
Monitoren: volg signalen en triggers, zodat je weet wanneer het tijd is voor de volgende beslissing.
Niet alleen voor de toeleveringsketen
Dezelfde aanpak werkt ook ver buiten de productiesector. Het webinar laat zien hoe deze aanpak kan worden toegepast op strategische personeelsplanning, op de bedden- en verpleegcapaciteit in een ziekenhuis en op de planning van kantoorruimte in een hybride werkomgeving.
Wilt u zien hoe het werkt?
Bekijk de opname van het webinar en ontdek hoe u onzekerheid kunt omzetten in concrete beslissingen, met duidelijke verantwoordelijken en triggers voor wanneer u actie moet ondernemen.
De sessie werd in het Engels gegeven.