Défi stratégique
Solucious, un distributeur de premier plan de produits alimentaires secs, frais et surgelés, s'est fixé un objectif ambitieux : une augmentation significative de son chiffre d'affaires en cinq ans. La réalisation de cet objectif nécessitait un changement fondamental du portefeuille de clients et de produits, y compris de nouveaux segments de marché, un ajustement de la gamme de produits, ...
Toutefois, cet objectif de croissance s'accompagnait d'un défi logistique majeur. En effet, le réseau de distribution existant de l'entreprise n'était pas équipé pour une expansion aussi rapide. Pour garantir l'efficacité et l'évolutivité à long terme, l'entreprise avait besoin d'une refonte complète de son infrastructure logistique. Celle-ci devait tenir compte des besoins de stockage et de transport à températures multiples, de l'évolution des besoins des clients et de l'optimisation des solutions de livraison au dernier kilomètre dans le contexte urbaine plus complex, etc.
Approche
Au cours de la première phase du projet, le développement de concepts, des concepts de réseaux potentiels ont été élaborés par le biais de réunions, de séances de brainstorming et d'ateliers avec les parties prenantes afin de s'aligner sur les objectifs stratégiques de l'entreprise. Au cours de ces sessions, différentes idées et stratégies ont été discutées, en se concentrant sur l'identification des moyens les plus efficaces d'optimiser le réseau logistique.
Des techniques avancées telles que la simulation, le regroupement et l'analyse de la gravité ont été appliquées pour évaluer différents concepts de réseau tels que la consolidation, la centralisation et l'automatisation. Ces techniques ont permis de visualiser les scénarios possibles et de prédire leur impact sur l'efficacité opérationnelle et les coûts. En outre, un modèle d'aide à la décision a été mis en place pour simuler différentes configurations de réseau, en analysant des facteurs tels que le coût, le niveau de service, l'emplacement de l'entrepôt, le nombre de plates-formes et le débit. Ce modèle a permis de prendre des décisions en connaissance de cause.
Dans la deuxième phase, celle de l'évaluation et de la planification de la mise en œuvre, les concepts proposés ont été évalués à la fois qualitativement et quantitativement, la compatibilité avec l'infrastructure existante et les capacités organisationnelles étant une exigence minimale. Des analyses et des évaluations détaillées ont été menées pour s'assurer que les concepts sélectionnés étaient non seulement réalisables, mais qu'ils avaient également le potentiel d'apporter les améliorations souhaitées.
Le concept de réseau le plus efficace a été sélectionné sur la base des résultats de l'évaluation approfondie et de l'estimation de l'impact sur les ressources actuelles (infrastructure, informatique, employés, etc.) pour chaque scénario.
Un plan de mise en œuvre clair a ensuite été élaboré pour guider la transition, y compris les étapes et les ressources nécessaires pour mener à bien la refonte. Ce plan comprenait un calendrier détaillé, l'affectation des ressources et un plan de communication pour s'assurer que toutes les parties prenantes étaient informées et préparées.
Les résultats
En réorganisant le réseau logistique selon une stratégie tournée vers l'avenir, l'entreprise est désormais bien positionnée pour une croissance durable, garantissant l'efficacité opérationnelle tout en soutenant des objectifs de revenus ambitieux. Ceci grâce à
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Une infrastructure (de transport) optimisée : une approche de la stratégie de localisation fondée sur les données, garantissant la rentabilité et la qualité du service.
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Des solutions plus intelligentes pour le dernier kilomètre : des concepts de livraison innovants conçus pour répondre aux besoins changeants des clients dans les environnements urbains.
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Un plan de mise en œuvre clair : un plan structuré pour exécuter la transition en perturbant le moins possible les opérations.
